“대중과 우리 직원들의 정신적, 육체적 건강을 위해 안전하게 일하는 것은 불가능합니다.”
“여러분의 도움이 필요합니다. … 우리는 공공의 이익을 위해 약국을 운영하고 있지 않습니다.”
이는 뉴욕주의 약국 근무 환경 개선을 목표로 하는 새로운 규제에 대해 제출된 약 200건의 대중 의견 중 일부입니다.
9월 19일 긴급 조항으로 발효된 이 규정은 약국에 충분한 직원 수를 유지하도록 의무화하고, 약국이 약사에게 처방전, 백신 및 기타 할당량을 부과하는 것을 금지하며, 약사가 근무 환경 문제를 주 약국위원회에 직접 보고할 수 있도록 하는 등의 조치를 취하고 있습니다.
이 규정은 작년에 전 글로스터 약국 소유주인 Del이 발의한 법안에 의해 추진되었습니다. “매우 혼란스럽고 스트레스가 많은” 약국 환경에 대처하고 피로로 인한 잠재적 오류로부터 소비자를 보호하기 위해 이러한 변경이 필요하다고 말한 미들섹스의 키스 호지스(Keith Hodges) 의원은 법안에 의해 촉발되었습니다.
30년 이상 약사로 일해 왔으며 버지니아주 약국위원회 위원으로 규정 제정에 참여했던 신디 워리너는 후자 쪽에 속합니다. 현재 소규모 독립 약국들로 구성된 커뮤니티 약국 강화 서비스 네트워크의 수석 컨설턴트인 그녀는 이 규정이 치료법이라기보다는 임시방편에 가깝다고 말합니다.
그녀는 문제의 근본적인 원인은 건강보험 회사의 처방전 환급률이 낮기 때문이며, 이로 인해 약국은 특히 메디케이드 및 메디케어 환자에게 약을 조제할 때마다 손해를 보는 경우가 많다고 말했습니다. 그녀는 이러한 누적 손실로 인해 약국이 직원 근무 시간을 줄이고, 남아 있는 직원의 과로를 유발하며, 심지어 문을 닫아 저소득층 지역에 ‘약국 사막’을 만들 수 있다고 말했습니다.
