루시 캔틀리와 포레스트 헐 남매는 2022년 프랜차이즈 가맹점이 되기 전, 스탠튼 옵티컬에서 쉽게 안과 진료를 받을 수 있는 방법을 마음에 들어했습니다.
“안과 진료는 정말 필요한 서비스입니다.”라고 헐은 말합니다. “들어가서 시력 검사를 받고, 안경테를 고르고, 바로 앞에서 당일에 안경테를 만들어서 가지고 나갈 수 있다는 것은 매우 특별한 가치를 제공하는 것입니다.”
이 남매 팀은 작년에 버지니아에 첫 번째 프랜차이즈를 오픈한 후 사업이 매우 빠르게 확장되고 있습니다. 현재 4곳에서 20명의 직원을 두고 있습니다: 노퍽의 밀리터리 하이웨이와 그랜비 스트리트, 뉴포트 뉴스의 제퍼슨 애비뉴, 체사피크의 볼보 파크웨이. 내년에 서퍽과 버지니아 비치에 추가 지점을 오픈할 계획입니다.
2007년 인디애나주에 설립된 스탠튼 옵티컬은 9월에 브랜드를 변경하기 전까지 마이 아이랩으로 알려졌으며, 25개 주에 200개 이상의 매장을 보유하고 있습니다.
원래 뉴저지 출신인 캔틀리는 2016년에 버지니아 비치로 이사했습니다. 캔틀리의 부모님은 1년 후 이 지역을 단 한 번 방문한 후 따라 왔습니다. 헐은 햄튼 로드와 펜실베이니아주 필라델피아에서 시간을 쪼개어 살고 있습니다.
가족은 이 지역에서 많은 기회를 발견하고 햄튼로즈를 고향으로 삼기로 결정했습니다. 팬데믹이 발생하기 훨씬 전에 원격 의료 모델을 구축한 회사, 스탠튼 옵티컬에 투자한 이유이기도 합니다.
사실 두 사람이 처음에 이 비즈니스 모델을 생각하게 된 것은 원격 의료에 대한 헐의 배경과 관심이 커졌기 때문입니다.
“제가 본 원격 의료 중 최고의 사례 중 하나입니다.”라고 헐은 말합니다. “매장에 바로 들어가서 하이브리드 원격 의료 검진을 받을 수 있습니다.”
안압과 망막 영상을 포함한 종합적인 안과 검사는 직접 방문하고 굴절 검사는 원격으로 수행합니다.
헐은 “내원 환자가 있을 수 있고 항상 누군가가 환자를 볼 수 있습니다.”라고 말합니다. “그리고 의료진이 많지 않은 외딴 지역으로 갈 수도 있습니다.”
또한 원격 의료 모델은 품질을 유지하면서 비용을 절감하는 데 도움이 된다고 헐은 설명합니다.
“더 나은 가격대로 소비자에게 훨씬 더 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.”라고 그는 말합니다.
군인 친화적인 이 비즈니스는 Tricare를 포함한 다양한 건강 보험을 받아들입니다.
버지니아 비치의 비타스 그레이어는 이제 스탠튼 옵티컬을 안경과 콘택트렌즈를 구입하는 단골 가게로 삼고 있다고 말했습니다.
“모든 직원이 매우 친절하고 낙관적이었습니다.”라고 Grayer는 말합니다. “원격으로 진행되는 검사 과정이 마음에 들었습니다. 기술적으로 매우 발전된 방식이죠.”
사실 이방식의 사업은 한국이 미국보다 선진화 되어있고 이미 보편화 되어있는데 이제서야 미국에서 각광을 받는 느낌입니다. 한국에서 좋은 사업 아이템인데 미국에서 왜 안하나 했던 것인데 이제 서서히 미국도 검안과도 한국식으로 바뀌는 느낌 입니다.
