웰스파고는 위조 계좌 스캔들로 수십억 달러의 벌금과 사업 손실을 입었고, 특히 대침체와 금융 위기 이후 불과 몇 년 만에 터진 스캔들로 인해 명성에 영구적인 타격을 입었습니다.

뉴욕(AP) – 연방준비제도이사회는 화요일 웰스파고가 2018년 연준이 가혹한 영업 및 은행 문화로 인해 은행에 부과한 제재를 더 이상 받지 않는다고 발표했습니다.

이는 거의 10년 동안 대중과 정책 입안자들을 설득하기 위해 노력해 온 웰스파고의 승리입니다.

웰스파고의 CEO인 찰리 샤프는 성명에서 “우리가 해온 일 덕분에 오늘날 우리는 달라졌고 훨씬 더 강력한 회사가 되었습니다.”라고 말했습니다. 또한 샤프는 웰스파고의 21만 5,000명 직원 모두에게 은행의 회생에 기여한 공로로 2,000달러의 포상금을 지급하겠다고 발표했습니다.

웰스파고는 지점 직원들에게 무리한 영업 목표를 부과하는 기업 문화를 가지고 있었으며, 그 결과 직원들은 목표를 달성하기 위해 수백만 개의 가짜 계좌를 개설했습니다. Wells의 최고 경영진은 지점을 ‘상점’이라고 불렀고, 직원들은 고객이 원하지 않거나 필요하지 않더라도 가능한 한 많은 은행 상품을 교차 판매해야 했습니다.

2016년 로스앤젤레스 타임스의 조사 이후 웰스파고는 영업 문화를 폐쇄하고 경영진과 이사진 대부분을 해고했습니다. 대포통장 스캔들로 인해 웰스파고는 수십억 달러의 벌금과 사업 손실을 입었고, 특히 대침체와 금융 위기가 발생한 지 불과 몇 년 만에 터진 스캔들로 인해 명성에 영구적인 타격을 입었습니다. 이후 웰스파고는 고객이 원하지 않거나 필요하지 않은 약 350만 개의 계좌를 개설한 사실이 밝혀졌습니다.

한때 미국에서 가장 잘 운영되는 은행으로 여겨졌던 웰스파고는 이제 수십 년 동안 최악의 은행 관행의 대명사가 되었습니다.

웰스파고가 스스로 문제를 해결하도록 압박하기 위해 연방준비제도이사회는 웰스파고를 2018년보다 더 이상 성장할 수 없는 프로그램에 넣는 이례적인 조치를 취했습니다. 이전에는 어떤 은행도 자산 상한으로 알려진 이러한 프로그램에 포함된 적이 없었습니다. 연준은 웰스파고에 기업 문화를 개선하고 리스크 및 규정 준수 부서 전체를 재정비하여 문제를 해결할 것을 요구했습니다.

2019년 취임 이후 샤프의 목표는 웰스파고의 해로운 은행 관행을 고쳤다고 연방준비제도를 설득하는 것이었습니다. 자산 한도가 폐지됨에 따라 은행은 이제 더 많은 예금과 신규 계좌를 유치하고 잔고에 추가 증권을 보유하여 투자 은행 사업을 추가로 수행할 수 있게 되었습니다.