【워싱턴】— 패스트푸드 체인 웬디스(Wendy’s)가 수익성 회복을 위해 미국 내 수백 개 매장을 폐쇄할 가능성이 있다고 7일(목) 밝혔습니다. 이는 웬디스가 지난 10월 발표한 “Project Fresh” 전략의 일환으로, 미국 매장의 성장과 장기적 가치를 높이기 위한 조치입니다.
켄 쿡(Ken Cook) 웬디스 임시 CEO 겸 CFO는 성명에서 “재정적 성과와 고객 경험 측면에서 성과가 저조한 매장을 미국 내 프랜차이즈와 함께 평가하고 있으며, 개선 방안을 마련 중”이라고 밝혔습니다.
오하이오주 더블린에 본사를 둔 웬디스는 폐쇄 대상 매장 수나 구체적인 위치는 공개하지 않았습니다. 그러나 쿡 CEO는 분기 실적 발표에서 “미국 내 매장의 중간 한 자릿수 퍼센트 정도가 최적화를 위해 폐쇄될 수 있다”며, 이는 수백 개 매장에 해당할 수 있다고 언급했습니다.
폐쇄는 올해 말부터 시작해 2026년까지 이어질 가능성이 있으며, 이는 최근 발표된 Project Fresh 계획의 핵심 과제 중 하나입니다. 회사 측은 이번 프로젝트를 통해 프랜차이즈, 직원, 주주에게 가치를 창출하고, 업계 선도 브랜드로 자리매김하겠다는 목표를 밝혔습니다.
아트 윙클블랙(Art Winkleblack) 웬디스 이사회 의장은 지난 10월 성명에서 “현 시점의 기업 가치에 만족하지 않으며, 프랜차이즈와 직원, 주주에게 가치를 제공하기 위해 올바른 방향으로 회사를 이끌고 있다”며 “Project Fresh 실행이 완료되면 웬디스는 고객에게 사랑받고, 프랜차이즈가 자랑스럽게 운영하며, 직원이 일하기를 기대하는 브랜드로 자리잡게 될 것”이라고 말했습니다.
웬디스는 지난해 140개의 미국 매장을 폐쇄했으나, 동시에 250개의 신규 매장을 개설하며 상쇄했습니다. 현재 웬디스는 미국 내 약 6,000개의 매장을 운영 중입니다.
